Đảm bảo sản phẩm được bật và cắm vào ổ cắm điện đang hoạt động. Nếu sản phẩm đã tắt, hãy bật nó lên. Sau đó nhấp Trở về.

Kiểm tra cáp USB để kết nối an toàn trực tiếp với máy tính hoặc với một hub USB được kết nối trực tiếp với máy tính.