Pārliecinieties, vai ierīce ir pieslēgta funkcionējošai elektrības rozetei un ir ieslēgta. Ieslēdziet ierīci, ja tā ir izslēgta. Tad noklikšķiniet uz Atpakaļ.
Pārbaudiet, vai USB kabelis ir droši savienots tieši ar datoru vai USB centrmezglu, kas ir savienots tieši ar datoru.