Assurez-vous que le produit est connecté à une prise de courant fonctionnelle et qu’il est sous tension. Si le produit est hors tension, mettez-le sous tension. Cliquez ensuite sur Précédent.

Assurez-vous que le câble USB est connecté de façon sécuritaire au produit et au port USB de l’ordinateur, ou à un concentrateur USB connecté directement à l’ordinateur.