Nếu bạn không thể xác định SSID sử dụng băng tần 2.4 Ghz ngay sau khi kiểm tra thông tin trên bộ định tuyến không dây, hãy chọn SSID có chứa "g", "G", v.v.... vốn xác định nó là 2.4 GHz.

Nếu SSID bạn muốn kết nối không hiển thị trên bảng điều khiển máy in, hãy nhấn nút để cập nhật danh sách. Nếu nó vẫn không hiển thị, hãy chọn Các SSID khác, sau đó nhập tên mạng (SSID) sử dụng băng tầng 2.4 GHz.