Yazıcı ve kablosuz yönlendirici arasındaki bağlantıda bir sorun var. Ağ bağlantı raporundaki mesajları ve hata kodlarını inceleyip çözümleri izleyin.
a: Hata kodu
|
Kod
|
Çözüm
|
|
E-1
|
Ethernet kablosunun yazıcınıza, dağıtıcı veya diğer ağ aygıtınıza güvenli şekilde bağlandığından emin olun.
Dağıtıcı veya diğer ağ aygıtınızın açık olduğundan emin olun.
Yazıcıyı Wi-Fi ile bağlamak isterseniz yazıcı Wi-Fi ayarlarını devre dışı bırakıldığından tekrar yapın.
|
|
E-2
E-3
E-7
|
Kablosuz yönlendiricinizin açık olduğundan emin olun.
Bilgisayarınızın veya aygıtınızın kablosuz yönlendiriciye doğru şekilde bağlandığını onaylayın.
Kablosuz yönlendiriciyi kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından açın.
Yazıcıyı kablosuz yönlendiricinize yakın yerleştirin ve aralarındaki engelleri kaldırın.
SSID bilgisini elle girdiyseniz, doğru olup olmadığını kontrol edin. SSID öğesini ağ bağlantısı raporunda bulunan Ağ Durumu kısmından kontrol edin.
Kablosuz yönlendirici birden fazla SSID’ye sahipse görüntülenen SSID’yi seçin. SSID uyumlu olmayan bir frekans kullandığından yazıcı bunları görüntülemez.
Ağ bağlantısı kurmak için düğmeyle ayarı kullanıyorsanız kablosuz yönlendiricinizin WPS desteği olduğundan emin olun. Kablosuz yönlendiricinizde WPS desteği yoksa düğmeyle ayarı kullanamazsınız.
SSID’nizin sadece ASCII karakterler (alfa sayısal karakterler ve semboller) kullandığından emin olun. Yazıcı, ASCII olmayan karakterler içeren bir SSID’yi görüntüleyemez.
Kablosuz yönlendiricinizi bağlamadan önce SSID ve parolanızı bildiğinizden emin olun. Kablosuz yönlendiriciyi varsayılan ayarlarıyla kullanıyorsanız SSID ve parola kablosuz yönlendirici üzerindeki bir etikette bulunur. SSID ve parolanızı bilmiyorsanız kablosuz yönlendiricinizi ayarlayan kişiyle irtibata geçin veya kablosuz yönlendiriciyle verilen belgelere bakın.
Paylaşım yapan bir akıllı aygıttan oluşturulan bir SSID’ye bağlanıyorsanız akıllı aygıtla verilen belgelerde SSID ve parolayı kontrol edin.
Wi-Fi bağlantınız aniden kesilirse aşağıdaki koşulları kontrol edin. Bu koşullardan herhangi bir geçerliyse aşağıdaki web sitesinden yazılımı karşıdan yükleyip çalıştırarak ağ ayarlarınızı sıfırlayın.
http://epson.sn > Kurulum
Ağa düğmeyle ayar kullanarak başka bir akıllı aygıt eklendi.
Wi-Fi ağı, itme düğmesi ayarı dışında bir yöntem kullanılarak ayarlandı.
|
|
E-5
|
Erişim noktası güvenlik türünün aşağıdakilerden biri olarak ayarlandığından emin olun. Aksi takdirde kablosuz yönlendiricide güvenlik türünü değiştirin ve ardından yazıcının ağ ayarlarını sıfırlayın.
WEP-64 bit (40 bit)
WEP-128 bit (104 bit)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
* WPA PSK, WPA Kişisel olarak da bilinir. WPA2 PSK, WPA2 Kişisel olarak da bilinir.
|
|
E-6
|
MAC adresi filtrelemenin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin. Etkinse, filtrelenmemesi için yazıcının MAC adresini kaydettirin. Ayrıntılar için kablosuz yönlendiriciyle verilen belgelere bakın. Yazıcının MAC adresini, ağ bağlantı raporundaki Ağ Durumu kısmından kontrol edebilirsiniz.
Kablosuz yönlendiriciniz WEP güvenliği ile paylaşılan kimlik doğrulaması kullanıyorsa kimlik doğrulama anahtarı ve dizininin doğru olduğundan emin olun.
Kablosuz yönlendiricideki bağlanabilir aygıtların sayısı bağlamak istediğiniz ağ aygıtları sayısından az ise kablosuz yönlendiricide ayarları yaparak bağlanabilir aygıtların sayısını artırın. Ayarları yapmak için kablosuz yönlendiriciyle verilen belgelere bakın.
|
|
E-8
|
Yazıcının IP Adresini Al ayarı Otomatik olarak ayarlanırsa kablosuz yönlendiricide DHCP işlevini etkinleştirin.
Yazıcının IP Adresini Al ayarı Elle olarak ayarlanırsa elle ayarladığınız IP adresi aralık dışında olduğundan (örneğin 0.0.0.0) geçersizdir. Yazıcının denetim panelinden veya Web Config kullanarak geçerli bir IP adresi ayarlayın.
|
|
E-9
|
Aşağıdakileri kontrol edin.
Cihazlar açık.
Yazıcıya bağlamak istediğiniz cihazlardan Internet’e ve aynı ağdaki diğer bilgisayarlara veya ağ cihazlarına erişebiliyorsunuz.
Yukarıdakileri onayladıktan sonra yazıcınız ve ağ aygıtlarınız hala bağlanmıyorsa kablosuz yönlendiriciyi kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından açın. Aşağıdaki web sitesinden yükleyiciyi karşıdan yükleyip çalıştırarak ağ ayarlarınızı sıfırlayın.
http://epson.sn > Kurulum
|
|
E-10
|
Aşağıdakileri kontrol edin.
Ağ üzerindeki diğer cihazlar açık.
Yazıcının IP Adresini Al özelliğini Elle olarak ayarlamışsanız, ağ adresleri (IP adresi, alt ağ maskesi ve varsayılan ağ geçidi) doğrudur.
Bunlar yanlışsa ağ adresini sıfırlayın. IP adresini, alt ağ maskesini ve varsayılan ağ geçidini, ağ bağlantı raporundaki Ağ Durumu kısmından kontrol edebilirsiniz.
DHCP etkinleştirilirse yazıcının IP Adresini Al özelliğini Otomatik olarak değiştirin. IP adresini elle ayarlamak isterseniz ağ bağlantı raporundaki Ağ Durumu kısmından yazıcının IP adresini kontrol edin ve ardından ağ ayarları ekranında Elle öğesini seçin. Alt ağ maskesini [255.255.255.0] şeklinde ayarlayın.
Yazıcınız ve ağ aygıtlarınız hala bağlanmıyorsa kablosuz yönlendiriciyi kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından açın.
|
|
E-11
|
Aşağıdakileri kontrol edin.
Yazıcının TCP/IP Ayarı özelliğini Elle olarak ayarlarsanız varsayılan ağ geçidi adresi doğrudur.
Varsayılan ağ geçidi olarak ayarlı cihaz açık.
Doğru ağ geçidi adresini ayarlayın. Varsayılan ağ geçidi adresini ağ bağlantı raporundaki Ağ Durumu kısmından kontrol edebilirsiniz.
|
|
E-12
|
Aşağıdakileri kontrol edin.
Ağ üzerindeki diğer cihazlar açık.
Elle giriyorsanız, ağ adresleri (IP adresi, alt ağ maskesi ve varsayılan ağ geçidi) doğru.
Diğer cihazlara yönelik ağ adresleri (alt ağ maskesi ve varsayılan ağ geçidi) aynı.
IP adresi diğer cihazlarla çakışmıyor.
Yukarıdakileri onayladıktan sonra yazıcınız ve ağ aygıtlarınız hala bağlanmıyorsa aşağıdakileri deneyin.
Kablosuz yönlendiriciyi kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından açın.
Yükleyiciyi kullanarak ağ ayarlarını tekrar yapın. Yükleyiciyi aşağıdaki web sitesinden çalıştırabilirsiniz.
http://epson.sn > Kurulum
WEP güvenlik türünü kullanan bir kablosuz yönlendiricide birden fazla parola kaydedebilirsiniz. Birden fazla parola kaydettirilirse, ilk kaydettirilen parolanın yazıcıda ayarlı olup olmadığını kontrol edin.
|
|
E-13
|
Aşağıdakileri kontrol edin.
Kablosuz yönlendirici, dağıtıcı ve yönlendirici gibi ağ aygıtları açık.
Ağ cihazlarına yönelik TCP/IP Ayarı elle ayarlanmamış. (Diğer cihazlara yönelik TCP/IP Ayarı elle gerçekleştirilirken, yazıcının TCP/IP Ayarı otomatik olarak ayarlanırsa, yazıcının ağı, diğer cihazlara yönelik ağdan farklılık gösterebilir.)
Yukarıdakiler kontrol edildikten sonra da çalışmazsa aşağıdakileri deneyin.
Kablosuz yönlendiriciyi kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından açın.
Yazıcıyla aynı ağ üzerindeki bilgisayarda, yükleyiciyi kullanarak ağ ayarlarını yapın. Yükleyiciyi aşağıdaki web sitesinden çalıştırabilirsiniz.
http://epson.sn > Kurulum
WEP güvenlik türünü kullanan bir kablosuz yönlendiricide birden fazla parola kaydedebilirsiniz. Birden fazla parola kaydettirilirse, ilk kaydettirilen parolanın yazıcıda ayarlı olup olmadığını kontrol edin.
|
b: Ağ Ortamındaki Mesajlar
|
Mesaj
|
Çözüm
|
|
*Girdiğiniz ağ adıyla (SSID) eşleşen çoklu ağ adı (SSID)
algılandı. Ağ adını (SSID) onaylayın.
|
Birden fazla kablosuz yönlendiricide aynı SSID ayarlanabilir. Kablosuz yönlendiricideki ayarları kontrol edin ve SSID bilgisini değiştirin.
|
|
Wi-Fi ortamının iyileştirilmesi gerekli.
Kablosuz yönlendiriciyi kapatıp açın.
Bağlantıda iyileşme olmazsa,
kablosuz yönlendiricinin belgelerine bakın.
|
Yazıcıyı kablosuz yönlendiriciye yaklaştırdıktan ve aralarındaki her engeli kaldırdıktan sonra kablosuz yönlendiriciyi kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından açın. Hâlâ bağlanmazsa, kablosuz yönlendiriciyle sağlanan belgelere bakın.
|
|
*Daha fazla aygıt bağlanamıyor.
Başka bir aygıt eklemek isterseniz bağlılardan birini çıkarın.
|
Aynı anda bağlanabilen bilgisayar ve akıllı aygıtlar Wi-Fi Direct (Basit AP) bağlantısına tam olarak bağlı. Başka bir bilgisayar veya akıllı aygıt eklemek için önce bağlı aygıtlardan birinin bağlantısını kesin.
|
|
Ortamda Wi-Fi Direct ile aynı SSID var. Yazıcıya bir akıllı aygıt bağlayamazsanız Wi-Fi Direct SSID ayarını değiştirin.
|
Yazıcının deneti panelinde Wi-Fi Direct Ayar ekranına gidin ve menüyü seçerek ayarı değiştirin. DIRECT-XX- ardından gelen ağ adını değiştirebilirsiniz. 32 karakter olarak girin.
|