หากคุณไม่สามารถระบุ SSID ที่ใช้คลื่นความถี่ 2.4 GHz ได้แม้หลังจากตรวจสอบข้อมูลในเราเตอร์ไร้สาย ให้เลือก SSID ที่มีคำว่า "g", "G" เป็นต้น ซึ่งระบุว่าเป็น 2.4 GHz

หากไม่มีการแสดง SSID ที่คุณต้องการเชื่อมต่อบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ กดที่ปุ่ม เพื่ออัปเดตรายการ หากไม่มีการแสดง SSID ให้เลือก SSID อื่นๆ จากนั้นป้อนชื่อเครือข่าย (SSID) ที่ใช้คลื่นความถี่ 2.4 GHz