다음은 모바일 무선 라우터의 일반적인 문제입니다. 무선 라우터에서 장치 간 통신을 차단하는 프라이버시 구분자 기능이 활성화되어 있습니다. 다음은 라우터를 통한 장치 간 통신을 차단하는 보안 기능입니다. 활성화된 경우, 프린터와 컴퓨터 통신이 차단되기 때문에 이들을 연결할 수 없습니다. 무선 라우터에서 프라이버시 구분자 기능을 비활성화한 다음 네트워크를 다시 설정하십시오. 설정 방법에 대한 자세한 내용은 무선 라우터 설명서를 참조하십시오. 제조업체에 따라 프라이버시 구분자 기능의 이름이 다를 수 있습니다.

일부 무선 라우터는 SSID가 여러 개일 수 있습니다. 일부 액세스 지점은 SSID를 해당 무선 표준(IEEE802.11a 및 IEEE802.11g)으로 구분할 수 있습니다. 무선 라우터가 동일하더라도 프린터와 컴퓨터가 다른 SSID를 사용하면 이들이 서로 통신할 수 없습니다. 컴퓨터의 SSID를 프린터와 일치시키십시오. Wi-Fi 연결 메뉴에서 컴퓨터의 SSID를 확인할 수 있습니다. 프린터의 SSID는 인쇄된 네트워크 진단 보고서에 나와 있습니다. SSID가 일치하면 네트워크를 다시 설정하십시오.