Probléma van a csatlakozással a nyomtató és a vezeték nélküli router között. Ellenőrizze a jelentésben lévő üzeneteket és hibakódokat, majd kövesse a megoldásokat.
a: Hibakód
|
Kód
|
Megoldás
|
|
E-1
|
Győződjön meg arról, hogy az Ethernet-kábel megfelelően van csatlakoztatva a nyomtatóhoz, illetve egy elosztóhoz vagy más hálózati eszközhöz.
Ellenőrizze, hogy az elosztó vagy más hálózati eszköz be van kapcsolva.
Ha Wi-Fi-kapcsolaton keresztül szeretné csatlakoztatni a nyomtatót, adja meg ismét a nyomtató Wi-Fi-beállításait, mivel le van tiltva.
|
|
E-2
E-3
E-7
|
Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli router be van kapcsolva.
Ellenőrizze, hogy a számítógépe vagy készüléke megfelelően csatlakozik a vezeték nélküli routerhez.
Kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. Várjon kb. 10 másodpercig, majd kapcsolja be újra.
Tegye közel a nyomtatót a vezeték nélküli routerhez, és távolítsa el a közöttük lévő esetleges akadályokat.
Ha manuálisan írta be az SSID-t, ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be. Ellenőrizze a(z) SSID-t a hálózati csatlakozási jelentésben lévő Hálózat állapota részben.
Ha a vezeték nélküli router több SSID-vel rendelkezik, akkor a megjelenített SSID-t válassza ki. Ha az SSID nem kompatibilis frekvenciát használ, akkor a nyomtató nem jeleníti meg őket.
Ha nyomógombos beállítást használ a hálózati kapcsolat létrehozásához, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli router támogatja a WPS használatát. Ha a vezeték nélküli router nem támogatja a WPS használatát, akkor nem lehet nyomógombos beállítást használni.
Győződjön meg arról, hogy az SSID kizárólag ASCII-karaktereket (alfanumerikus karaktereket és szimbólumokat) tartalmaz. A nyomtató nem tudja megjeleníteni azokat az SSID-ket, amelyek nem ASCII-karaktereket tartalmaznak.
Ügyeljen arra, hogy ismerje az SSID-t és a jelszót, mielőtt csatlakozik a vezeték nélküli routerhez. Ha a vezeték nélküli routert az alapértelmezett beállításokkal használja, akkor az SSID és a jelszó a vezeték nélküli routeren lévő címkén található. Ha nem ismeri az SSID-t és a jelszót, kérjen segítséget attól a személytől, aki beállította a vezeték nélküli routert, vagy tekintse meg a vezeték nélküli routerhez kapott dokumentációt.
Ha olyan SSID-hez szeretne csatlakozni, amelyet egy okoskészülék internetmegosztási funkciója generált, akkor az SSID és a jelszó az okoskészülék dokumentációjában található.
Ha a Wi-Fi-kapcsolat hirtelen megszakad, ellenőrizze az alábbi körülményeket. Ha az alábbi körülmények bármelyike fennáll, állítsa vissza alaphelyzetbe a hálózati beállításokat. Ehhez töltse le és futtassa a szoftvert az alábbi webhelyről.
http://epson.sn > Beállítás
Egy másik okoskészülék lett hozzáadva a hálózathoz a nyomógombos beállítás segítségével.
A Wi-Fi-hálózat nem nyomógombos beállítással, hanem másfajta módszerrel lett beállítva.
|
|
E-5
|
Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli router biztonságának típusa az alábbiak egyikére van állítva. Ellenkező esetben módosítsa a vezeték nélküli router biztonságának típusát, majd állítsa vissza a nyomtató hálózati beállításait alaphelyzetbe.
WEP-64 bit (40 bit)
WEP-128 bit (104 bit)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
* A WPA PSK biztonságtípus WPA Personal néven is ismert. A WPA2 PSK biztonságtípus WPA2 Personal néven is ismert.
|
|
E-6
|
Ellenőrizze, hogy nincs-e letiltva a MAC-cím szűrése. Ha engedélyezve van, regisztrálja úgy a nyomtató MAC-címét, hogy ne legyen szűrve. A részletes tudnivalókért tekintse meg a vezeték nélküli routerhez kapott dokumentációt. A nyomtató MAC-címe a hálózati csatlakozási jelentés Hálózat állapota részében található.
Ha a vezeték nélküli router megosztott hitelesítést használ WEP biztonságtípussal, győződjön meg arról, hogy a hitelesítő kulcs és az index helyes.
Ha a vezeték nélküli routerhez csatlakoztatható készülékek száma kisebb, mint a csatlakoztatni kívánt hálózati készülékek száma, akkor módosítsa a beállításokat a vezeték nélküli routeren, és növelje a csatlakoztatható készülékek számát. A beállítások elvégzését illetően tekintse meg a vezeték nélküli routerhez kapott dokumentációt.
|
|
E-8
|
Engedélyezze a DHCP-t a vezeték nélküli routeren, ha a nyomtatón lévő IP-címlekérési beállítás Automatikus értékre van állítva.
Ha a nyomtató IP-címlekérési beállítása Manuális értékre van állítva, a manuálisan beállított IP-cím érvénytelen, mivel kívül esik a tartományon (pl. 0.0.0.0). Állítson be egy érvényes IP-címet a nyomtató kezelőpanelén keresztül vagy a Web Config használatával.
|
|
E-9
|
Ellenőrizze a következőket.
Az eszközök be vannak kapcsolva.
A nyomtatóhoz csatlakoztatni kívánt készülékekről hozzá tud férni az internethez és más számítógépekhez vagy hálózati eszközökhöz ugyanazon a hálózaton.
Ha a fenti ellenőrzések ellenére továbbra sem lehet csatlakoztatni a nyomtatót és a hálózati eszközöket, kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. Várjon kb. 10 másodpercig, majd kapcsolja be újra. Ezután állítsa vissza alaphelyzetbe a hálózati beállításokat. Ehhez töltse le és futtassa a telepítőt az alábbi webhelyről.
http://epson.sn > Beállítás
|
|
E-10
|
Ellenőrizze a következőket.
A hálózathoz kapcsolódó többi készülék be van kapcsolva.
A hálózati címek (IP-cím, alhálózati maszk és alapértelmezett átjáró) akkor helyesek, ha a nyomtató IP-címlekérési beállítása Manuális értékre van állítva.
Állítsa vissza a hálózati címet alaphelyzetbe, ha hibásan van megadva. Az IP-címet, az alhálózati maszkot és az alapértelmezett átjárót a hálózati csatlakozási jelentés Hálózat állapota részében tekintheti meg.
Ha a DHCP engedélyezve van, módosítsa a nyomtató IP-címlekérési beállítását Automatikus értékre. Ha az IP-címet manuálisan szeretné beállítani, tekintse meg a nyomtató IP-címét a hálózati csatlakozási jelentés Hálózat állapota részében, majd válassza ki a Manuális értéket a hálózati beállításokat tartalmazó képernyőn. Az alhálózati maszkot állítsa [255.255.255.0] értékre.
Ha továbbra sem lehet csatlakoztatni a nyomtatót és a hálózati eszközöket, kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. Várjon kb. 10 másodpercig, majd kapcsolja be újra.
|
|
E-11
|
Ellenőrizze a következőket.
Az alapértelmezett átjáró címe akkor helyes, ha a nyomtató TCP/IP beállítása Manuális értékre van állítva.
Az alapértelmezett átjáróként beállított eszköz be van kapcsolva.
Állítsa be a helyes alapértelmezett átjárócímet. Az alapértelmezett átjáró címét a hálózati csatlakozási jelentés Hálózat állapota részében tekintheti meg.
|
|
E-12
|
Ellenőrizze a következőket.
A hálózathoz kapcsolódó többi készülék be van kapcsolva.
A hálózati címek (IP-cím, alhálózati maszk és alapértelmezett átjáró) akkor helyesek, ha manuálisan adja meg őket.
A többi készülék hálózati címe (alhálózati maszkja és alapértelmezett átjárója) megegyezik.
Az IP-cím nem áll ütközésben más készülékekkel.
Ha a fenti ellenőrzések ellenére továbbra sem lehet csatlakoztatni a nyomtatót és a hálózati eszközöket, próbálkozzon az alábbiakkal.
Kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. Várjon kb. 10 másodpercig, majd kapcsolja be újra.
Végezze el ismét a hálózati beállítást a telepítő segítségével. A telepítőt az alábbi webhelyről futtathatja.
http://epson.sn > Beállítás
Több jelszót is regisztrálhat azokon a vezeték nélküli routereken, amelyek a WEP biztonságtípust használják. Ha több jelszó van regisztrálva, ellenőrizze, hogy az első regisztrált jelszó be van-e állítva a nyomtatón.
|
|
E-13
|
Ellenőrizze a következőket.
A hálózati eszközök (pl. vezeték nélküli router, elosztó és router) be vannak kapcsolva.
A hálózati eszközök TCP/IP-beállítása nem manuálisan lett beállítva. (Ha a nyomtató TCP/IP-beállítása automatikusan van megadva, a többi hálózati készülék TCP/IP-beállítása pedig manuálisan, akkor a nyomtató hálózata eltérhet a többi készülék hálózatától.)
Ha a fenti ellenőrzések után sem működik, próbálkozzon az alábbiakkal.
Kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. Várjon kb. 10 másodpercig, majd kapcsolja be újra.
Adja meg a hálózati beállításokat a telepítő segítségével azon a számítógépen, amely ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, mint a nyomtató. A telepítőt az alábbi webhelyről futtathatja.
http://epson.sn > Beállítás
Több jelszót is regisztrálhat azokon a vezeték nélküli routereken, amelyek a WEP biztonságtípust használják. Ha több jelszó van regisztrálva, ellenőrizze, hogy az első regisztrált jelszó be van-e állítva a nyomtatón.
|
b: Üzenetek a hálózati környezetről
|
Üzenet
|
Megoldás
|
|
*Több olyan hálózat név (SSID) került észlelésre, ami megfelel a
megadott hálózatnak (SSID). Nyugtázza a hálózatot (SSID).
|
Elképzelhető, hogy ugyanaz az SSID van beállítva több vezeték nélküli routeren. Ellenőrizze a beállításokat a vezeték nélküli routeren, és módosítsa az SSID-t.
|
|
A Wi-Fi-környezetet javítani kell.
Kapcsolja ki a vezeték nélküli routert, majd kapcsolja be.
Ha a csatlakozás minősége nem javul,
tekintse meg a vezeték nélküli router dokumentációját.
|
Miután közelebb vitte a nyomtatót a vezeték nélküli routerhez, és eltávolította a közöttük lévő esetleges akadályokat, kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. Várjon kb. 10 másodpercig, majd kapcsolja be újra. Ha ezután sem sikerül a csatlakozás, tekintse meg a vezeték nélküli routerhez kapott dokumentációt.
|
|
*Nem lehet több eszközt csatlakoztatni.
Csatlakoztassa le az egyik eszközt ha újat akkar hozzáadni.
|
A számítógép és az egyidejűleg csatlakoztatható okoskészülékek teljes mértékben Wi-Fi Direct (Egyszerű AP) kapcsolaton keresztül vannak csatlakoztatva. Egy újabb számítógép vagy okoskészülék hozzáadása előtt először válassza le a csatlakoztatott készülékek egyikét.
|
|
Ugyanez az Wi-Fi Direct ével azonos SSID létezik a környezetben. Módosítsa a Wi-Fi Direct SSID-jét, ha nem tud intelligens eszközt csatlakoztatni a nyomtatóhoz.
|
A nyomtató kezelőpanelén nyissa meg a Wi-Fi Direct beállítási képernyőjét, és válassza ki a menüt a beállítás módosításához. A hálózatnevet a DIRECT-XX- rész után módosíthatja. Max. 32 karaktert lehet megadni.
|