اگر حتی بعد از بررسی اطلاعات روی روتر بی سیم، SSID را که از باند 2.4 گیگاهرتز استفاده می کند شناسایی نکردید، SSID را انتخاب کنید که حاوی "g" و "G" و موارد مشابه است و نشان می دهد که از باند 2.4 گیگاهرتز استفاده می کند.

اگر SSID مورد نظر برای اتصال بر روی صفحه کنترل چاپگر نمایش داده نمی‌شود، دکمه را فشار دهید تا لیست به روز رسانی شود. اگر هنوز نمایش داده نشد، سایر SSID ها را انتخاب کنید، سپس نام شبکه (SSID) که از باند 2.4 گیگاهرتز استفاده می کند وارد کنید.