Compruebe el SSID que está utilizando la banda de 2,4 GHz y su contraseña para el router inalámbrico al que desea conectar la impresora.

Busque la información del SSID que utiliza la banda de 2,4 GHz y su contraseña para el router inalámbrico al que está conectado el equipo.
Localice el SSID y la contraseña de la banda de 2,4 GHz en la etiqueta o tarjeta del enrutador, o en su manual.
Nota:
El SSID puede incluir una "g", "G" o "b/g/n". La contraseña se puede llamar una clave Wi-Fi, clave de red, o una contraseña inalámbrica. El estilo varía según el fabricante del enrutador