Drucker und Wireless-Router wurden erfolgreich verbunden, aber der Drucker kann nicht über einen Wireless-Router mit dem Computer verbunden werden. Versuchen Sie es der Reihe nach mit folgenden Abhilfemaßnahmen.
Prüfen Sie die Datenschutz-Separator-Funktion am Wireless-RouterDies ist ein häufiges Problem bei mobilen Wireless-Routern. Am Wireless-Router ist eine Datenschutz-Separator-Funktion aktiviert, die die Kommunikation zwischen Geräten unterbricht. Dies ist eine Sicherheitsfunktion, bei der die Kommunikation zwischen Geräten über den Router unterbrochen wird. Bei Aktivierung können die Geräte nicht verbunden werden, da die Kommunikation zwischen Drucker und Computer unterbrochen wird. Deaktivieren Sie die Datenschutz-Separator-Funktion am Wireless-Router und richten Sie das Netzwerk dann erneut ein. Einzelheiten zur Einrichtung entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Wireless-Routers. Je nach Hersteller kann die Bezeichnung der Datenschutz-Separator-Funktion variieren.
Prüfen Sie die SSIDs für Drucker und ComputerEinige Wireless-Router können mehrere SSIDs haben. Manche können die SSIDs in den entsprechenden WLAN-Standard (IEEE802.11a und IEEE802.11g) separieren. Selbst mit demselben Wireless-Router nutzen Drucker und Computer verschiedene SSIDs und können möglicherweise nicht miteinander kommunizieren. Bringen Sie die SSID des Computers mit der des Druckers in Übereinstimmung. Sie können die SSID des Computers im Wi-Fi-Verbindungsmenü prüfen. Die SSID des Druckers wird im ausgedruckten Netzwerkdiagnosebericht angezeigt. Richten Sie das Netzwerk erneut ein, sobald die SSIDs übereinstimmen.