Připojení mezi tiskárnou a bezdrátovým směrovačem bylo úspěšné, ale tiskárnu nelze připojit k počítači prostřednictvím bezdrátového směrovače. Vyzkoušejte následující řešení v uvedeném pořadí.
Zkontrolujte funkci separátoru soukromí na bezdrátovém směrovačiToto je obvyklý problém mobilních bezdrátových směrovačů. V bezdrátovém směrovači je aktivována funkce separátoru soukromí, která přerušuje komunikaci mezi zařízeními. Jedná se bezpečnostní funkci, která přerušuje komunikaci mezi zařízeními prostřednictvím směrovače. Když je aktivována, komunikace mezi tiskárnou a počítačem je přerušena a tato zařízení nelze spojit. Deaktivujte funkci separátoru soukromí na bezdrátovém směrovači a potom znovu nastavte síť. Podrobný postup nastavení najdete v příručce k bezdrátovému směrovači. Funkce separátoru soukromí může mít různé názvy podle výrobce.
Zkontrolujte názvy SSID pro tiskárnu a počítačNěkteré bezdrátové směrovače mají více názvů SSID. Některé dokáží oddělit názvy SSID do odpovídajícího bezdrátového standardu (IEEE802.11a a IEEE802.11g). I se stejným bezdrátovým směrovačem používají tiskárna a počítač různé názvy SSID, což jim může bránit ve vzájemné komunikaci. Nastavte SSID počítače na SSID tiskárny. SSID počítače lze zjistit v nabídce připojení Wi-Fi. SSID tiskárny je vytištěno na diagnostickém listu sítě. Jakmile se názvy SSID shodují, znovu nastavte síť.