Узнікла праблема з падключэннем прынтара да бесправаднога маршрутызатара. Праверце паведамленні і коды памылак у справаздачы аб сеткавым падключэнні, а затым выконвайце інструкцыі.
а: Код памылкі
|
Код
|
Рашэнне
|
|
Е-1
|
Праверце, ці падключаны кабель Ethernet да прынтара, канцэнтратара або іншай сеткавай прылады.
Праверце, ці ўключаныя канцэнтратар або іншая сеткавая прылада.
Каб падключыць прынтар па Wi-Fi, паўторна задайце налады Wi-Fi для прынтара, паколькі ён быў адключаны.
|
|
Е-2
Е-3
Е-7
|
Праверце, ці ўключаны бесправадны маршрутызатар.
Праверце правільнасць падключэння камп’ютара або іншай прылады да бесправаднога маршрутызатара.
Выключыце бесправадны маршрутызатар. Пачакайце 10 секунд і ўключыце яго зноў.
Пастаўце прынтар бліжэй да бесправаднога маршрутызатара і выдаліце ўсе перашкоды паміж імі.
Калі вы ўвялі SSID уручную, праверце, ці ён правільны. Праверце SSID у раздзеле Network Status справаздачы аб сеткавым падключэнні.
Калі бесправадны маршрутызатар мае некалькі SSID, выберыце той SSID, які адлюстроўваецца. Калі SSID выкарыстоўвае частату, якая не падтрымліваецца, прынтар не будзе яго адлюстроўваць.
Калі вы выкарыстоўваеце настройку націсканнем кнопкі push для ўсталявання сеткавага падключэння, праверце, ці падтрымлівае ваш бесправадны маршрутызатар функцыю WPS. Вы не можаце выкарыстоўваць настройку націсканнем кнопкі push, калі ваш бесправадны маршрутызатар не падтрымлівае функцыю WPS.
Праверце, ці ўжываюцца для SSID толькі сімвалы ў кадзіроўцы ASCII (літары, лічбы і сімвалы). Прынтар не можа адлюстроўваць SSID, які ўтрымлівае якія-небудзь сімвалы, акрамя сімвалаў ASCII.
Праверце, ці ведаеце вы SSID і пароль, перад падключэннем да бесправаднога маршрутызатара. Калі вы карыстаецеся бесправадным маршрутызатарам са стандартнымі наладамі, глядзіце SSID і пароль, якія напісаны на наклейцы. Калі вы не ведаеце SSID і пароль, звярніцеся да спецыяліста, які настройваў бесправадны маршрутызатар, або глядзіце дакументацыю, якая пастаўлялася з бесправадным маршрутызатарам.
Калі вы падключаецеся да SSID, створанаму з дапамогай функцыі «прывязваць смарт-прыладу», праверце SSID і пароль у дакументацыі, якая пастаўляецца са смарт-прыладай.
Калі падключэнне Wi-Fi раптоўна адключаецца, праверце наступныя ўмовы. Калі якія-небудзь з гэтых умоў існуюць, скіньце налады сеткі, спампаваўшы і запусціўшы праграму з наступнага вэб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
Яшчэ адна смарт-прылада была дададзеная да сеткі пры дапамозе настройкі націсканнем кнопкі.
Сетка Wi-Fi была настроена пры дапамозе іншага метаду, чым настройка націсканнем кнопкі.
|
|
Е-5
|
Праверце, ці настроены тып бяспекі бесправаднога маршрутызатара, як паказана ніжэй. Калі гэта не так, змяніце тып бяспекі на бесправадным маршрутызатары, а затым скіньце налады сеткі прынтара.
WEP-64 bit (40 bit)
WEP-128 bit (104 bit)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
* WPA PSK таксама вядомы як WPA Personal. WPA2 PSK таксама вядомы як WPA2 Personal.
|
|
Е-6
|
Праверце, каб фільтраванне MAC-адраса было адключана. Калі ён уключаны, зарэгіструйце MAC-адрас прынтара такім чынам, каб ён не фільтраваўся. Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце дакументацыю, якая пастаўляецца з бесправадным маршрутызатарам. Вы можаце праверыць MAC-адрас прынтара ў раздзеле Network Status справаздачы аб сеткавым падключэнні.
Калі ваш бесправадны маршрутызатар выкарыстоўвае абагуленую аўтэнтыфікацыю з бяспекай WEP, праверце, ці правільна ўведзены ключ аўтэнтыфікацыі і індэкс.
Калі бесправадны маршрутызатар падтрымлівае меншую колькасць прылад, чым вы хочаце падключыць да сеткі, павялічце дапушчальную колькасць прылад у наладах бесправаднога маршрутызатара. Больш падрабязныя звесткі аб наладцы гл. у дакументацыі, якая ўваходзіць у камплект пастаўкі разам з бесправадным маршрутызатарам.
|
|
Е-8
|
Уключыце DHCP на бесправадным маршрутызатары, калі налада «Атрыманне IP-адраса прынтара» ўстаноўлена на Аўта.
Калі налада Атрыманне IP-адраса прынтара ўстаноўлена на Уручную, IP-адрас, які вы ўводзіце ўручную, мае недапушчальнае значэнне (напрыклад, 0.0.0.0). Задайце правільны IP-адрас на панэлі кіравання прынтара або ў Web Config.
|
|
Е-9
|
Праверце наступнае.
Прылады ўключаны.
Вы можаце падключыцца да інтэрнэту і іншых камп'ютараў або сеткавых прыладаў той жа самай сеткі пры дапамозе прыладаў, якія вы хочаце падключыць да прынтараў.
Калі пасля праверкі вышэй пералічанага прынтар не падключыўся да сеткавых прылад, выключыце бесправадны маршрутызатар. Пачакайце 10 секунд і ўключыце яго зноў. Скіньце налады сеткі, спампаваўшы і запусціўшы ўстаноўшчык з наступнага вэб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
|
|
Е-10
|
Праверце наступнае.
Іншыя сеткавыя прылады ўключаны.
Сеткавыя адрасы (IP-адрас, маска падсеткі, шлюз па змаўчанні) правільныя, калі вы задалі Атрыманне IP-адраса прынтара на Уручную.
Скіньце адрас сеткі, калі яны няправільныя. Вы можаце праверыць IP-адрас, маску падсеткі і стандартны шлюз у раздзеле Network Status справаздачы аб сеткавым падключэнні.
Калі DHCP уключана, змяніце наладу Атрыманне IP-адраса прынтара на Аўта. Каб задаць IP-адрас уручную, паглядзіце IP-адрас у раздзеле Network Status справаздачы аб сеткавым падключэнні і выберыце Уручную на экране наладаў сеткі. Задайце маску падсеткі на [255.255.255.0].
Калі прынтар не падключыўся да сеткавых прылад, выключыце бесправадны маршрутызатар. Пачакайце 10 секунд і ўключыце яго зноў.
|
|
Е-11
|
Праверце наступнае.
Адрас стандартнага шлюза правільны, калі вы задасце Настройку TCP/IP прынтара на Уручную.
Прылада, якая ўсталявана ў якасці шлюза па змаўчанні, уключана.
Усталюйце правільны адрас шлюза па змаўчанні. Вы можаце паглядзець стандартны адрас шлюза ў раздзеле Network Status справаздачы аб сеткавым падключэнні.
|
|
Е-12
|
Праверце наступнае.
Іншыя сеткавыя прылады ўключаны.
Сеткавыя адрасы (IP-адрас, маска падсеткі, шлюз па змаўчанні) правільныя, калі вы ўводзіце іх уручную.
Сеткавыя адрасы для іншых прыладаў (маска падсеткі і шлюз па змаўчанні) супадаюць.
IP-адрас не канфліктуе з іншымі прыладамі.
Калі пасля праверкі вышэй пералічанага прынтар не падключыўся да сеткавых прылад, паспрабуйце выканаць наступнае.
Выключыце бесправадны маршрутызатар. Пачакайце 10 секунд і ўключыце яго зноў.
Паўтарыце настройку сеткі з дапамогай усталёўшчыка. Вы можаце запусціць яго з наступнага вэб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
Вы можаце зарэгістраваць некалькі пароляў на бесправадным маршрутызатары, які выкарыстоўвае тып бяспекі WEP. Калі зарэгістравана некалькі пароляў, праверце, ці першы зарэгістраваны пароль устаноўлены на прынтары.
|
|
Е-13
|
Праверце наступнае.
Сеткавыя прылады, такія як бесправадны маршрутызатар, канцэнтратар і маршрутызатар, уключаныя.
Настройка TCP/IP для сеткавых прыладаў не была усталявана ўручную. (Калі Настройка TCP/IP прынтара ўстаноўлена аўтаматычна, а Настройка TCP/IP для іншых сеткавых прыладаў рабілася ўручную, сетка прынтара можа адрознівацца ад сеткі іншых прыладаў.)
Калі пасля праверкі вышэй пералічанага падключэнне не ўсталявалася, паспрабуйце наступнае.
Выключыце бесправадны маршрутызатар. Пачакайце 10 секунд і ўключыце яго зноў.
Зрабіце сеткавыя настройкі на камп'ютары, які знаходзіцца ў той жа самай сетцы, што і прынтар, пры дапамозе ўстаноўшчыка. Вы можаце запусціць яго з наступнага вэб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
Вы можаце зарэгістраваць некалькі пароляў на бесправадным маршрутызатары, які выкарыстоўвае тып бяспекі WEP. Калі зарэгістравана некалькі пароляў, праверце, ці першы зарэгістраваны пароль устаноўлены на прынтары.
|
б: Паведамленні аб сеткавым асяроддзі
|
Паведамленне
|
Рашэнне
|
|
*Multiple network names (SSID) that match your entered network name (SSID)
have been detected. Confirm network name (SSID).
|
Аднолькавы SSID можа быць устаноўлены на некалькіх бесправадных маршрутызатарах. Праверце настройкі бесправаднога маршрутызатара і змяніце SSID.
|
|
The Wi-Fi environment needs to be improved.
Turn the wireless router off and then turn it on.
If the connection does not improve,
see the documentation for the wireless router.
|
Пасля таго, як вы перамесціце прынтар бліжэй да бесправаднога маршрутызатара і выдаліце перашкоды паміж імі, выключыце бесправадны маршрутызатар. Пачакайце 10 секунд і ўключыце яго зноў. Калі падключэнне так і не выканана, азнаёмцеся з дакументацыяй бесправаднога маршрутызатара.
|
|
*No more devices can be connected.
Disconnect one of the connected devices if you want to add another one.
|
Камп’ютар і смарт-прылады, якія могуць быць падключаны адначасова, цалкам падключаны праз падключэнне Wi-Fi Direct (Просты рэжым AP). Каб дадаць іншы камп’ютар або смарт-прыладу, спачатку адключыце адну з падключаных прылад.
|
|
The same SSID as Wi-Fi Direct exists in the environment.
Change the Wi-Fi Direct SSID if you cannot connect a smart device to the printer.
|
На панэлі кіравання прынтара перайдзіце на экран настройкі Wi-Fi Direct і выберыце меню, каб змяніць наладу. Вы можаце змяніць імя сеткі, якое ідзе пасля DIRECT-XX-. Увядзіце да 32 сімвалаў.
|